Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din shoppingupplevelse hos Speltrollet
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar alltid efter snabbast möjliga leverans. Normalt har du dina varor inom 2-4 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid kampanjer kan det ta något längre tid.
Hur gör jag en retur?
Om du inte är nöjd med ditt köp har du 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en returetikett. Varan måste vara i originalskick med alla etiketter kvar.
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay för en smidig utcheckning.
Hur hittar jag rätt storlek?
Vi rekommenderar att du kollar vår storleksguide som finns på varje produktsida. Om du tvekar mellan två storlekar föreslår vi att du väljer den större för bäst komfort.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi packar och skickar beställningar löpande kan vi tyvärr sällan göra ändringar. Kontakta oss dock omedelbart så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan paketet lämnar lagret.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 799 kr inom Sverige. För mindre beställningar tillkommer en fast fraktavgift som visas i kassan.